A días de la llegada de los Reyes Magos, las compras se intensifican y muchos comerciantes aprovechan para aumentar el precio de los productos. Según la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (ANPEC), una familia con dos niños pequeños gastará $1,145.00 en juguetes, lo que representa un incremento del 25% respecto al año anterior.

Encontrar el regalo perfecto se ha convertido en un desafío, pero las herramientas tecnológicas como los chatbots y la inteligencia artificial están facilitando esta tarea. Estas plataformas ofrecen recomendaciones personalizadas, gestionan compras y optimizan el envío, convirtiéndose en aliadas esenciales durante la temporada.

El uso de chatbots se ha popularizado, permitiendo a los usuarios explorar catálogos, identificar tendencias y ajustar presupuestos. Un estudio reciente de Infobip revela que el 88% de la Generación Z y el 82% de los Millennials aseguran que la inteligencia artificial ha mejorado su experiencia de compra. Además, más del 60% de los Millennials y el 65% de los Centennials prefieren los chatbots por su rapidez y facilidad.

Este año, de acuerdo con información de Infobip las tendencias de regalos para Reyes incluyen:

Regalos tecnológicos personalizados: Gadgets como auriculares con cancelación de ruido, smartwatches y dispositivos inteligentes para el hogar.
Experiencias y regalos no materiales: Suscripciones a streaming, experiencias culinarias y escapadas de fin de semana.
Productos sostenibles: Ropa reciclada, kits de autocultivo y productos libres de plástico.
Juguetes educativos y tecnológicos: Robots programables, drones y kits STEM para niños y adolescentes.