Nu México dio a conocer que al cierre del segundo trimestre de 2025 alcanzó los 12 millones de clientes, lo que representa un crecimiento superior al 50% en tan solo 12 meses. Con esta cifra, la compañía se posiciona como la tercera institución en emisión de tarjetas de crédito y la sexta en número de clientes dentro del sistema financiero mexicano, considerando bancos y SOFIPOs.

En entrevista, Guilherme Lago, CFO de Nubank y presidente del Consejo de Nu México, destacó que actualmente uno de cada cuatro mexicanos bancarizados ya es cliente de la empresa, y que el 22% de ellos encontró en Nu su primera relación bancaria. “Es un logro notable en poco tiempo, pero aún estamos en la etapa inicial de lo que queremos construir en México”, comentó.

Sin embargo, la compañía reconoció que, pese a tener unidades económicas positivas, la operación en México todavía no alcanza rentabilidad. La estrategia sigue enfocada en invertir a largo plazo, replicando el modelo que ya ha probado ser exitoso en Brasil.

El mercado mexicano representa una oportunidad significativa: el país tiene una penetración bancaria de alrededor del 50% y de tarjeta de crédito de apenas 12%, frente a un 90% y 45% en Brasil, respectivamente. En este contexto, Nu México considera que hay un amplio espacio para crecer, tanto con clientes ya bancarizados como con la población aún fuera del sistema financiero.

Un hito relevante en esta estrategia fue la aprobación de la licencia bancaria en abril de 2025 por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), lo que permitirá ofrecer nuevos productos como portabilidad de nómina (hoy concentrada en solo cinco bancos) y servicios para pequeñas y medianas empresas.

Nu México asegura que su compromiso es claro: crecer de manera responsable y progresiva, fortaleciendo la seguridad y la confianza de los clientes, con la visión de consolidarse como una de las instituciones financieras digitales más relevantes del país.