El sector asegurador vivió un momento significativo con la presentación de La Promotoría en México, un libro escrito por Miguel Ángel Arcique que, por primera vez, coloca en el centro de la conversación a los promotores de seguros, actores clave en la expansión de la cultura de la prevención financiera en el país.
El evento estuvo encabezado por Juan Manuel Friederich López, director general de General de Seguros; Ricardo Sinencio Castro, director comercial de Agentes y Promotores; y Diana Tobías Macías, directora comercial de Corredores y Despachos, quienes destacaron que la obra busca convertirse en una herramienta de formación y un homenaje a quienes, con su trabajo diario, mantienen vivo el vínculo entre aseguradoras y clientes.
De un manual a una obra integral
La idea del libro nació hace más de dos años, durante una conversación entre directivos de General de Seguros y el autor, a partir de una pregunta aparentemente simple: ¿existe un texto de referencia que hable sobre promotorías en México? La respuesta fue negativa. Hasta entonces, el conocimiento de los promotores se transmitía de manera informal, de generación en generación.
Lo que comenzó como la intención de elaborar un manual práctico terminó transformándose en un libro que reúne reflexiones, modelos de negocio y experiencias reales.
Durante la presentación, Arcique explicó: “Me pidieron un manual, pero entendí que los promotores necesitaban algo más: reconocer su propio modelo de negocio y sentirse orgullosos de él. No hay promotorías buenas o malas, hay distintas formas de hacer las cosas, y lo importante es asumirlo con claridad para ser felices en lo que hacemos”.
Los directivos coincidieron en que, pese a los avances tecnológicos, la labor de agentes y promotores seguirá siendo insustituible. “Sin ellos, este negocio perdería sentido, porque al final tratamos con personas, no solo con números”, enfatizaron.
General de Seguros trabaja con dos mil agentes productivos a nivel nacional
En el marco de una estrategia enfocada en fortalecer la figura del promotor dentro de la industria aseguradora, General de Seguros informó que actualmente cuenta con dos mil agentes productivos en el país, así como 19 sucursales en la República Mexicana.
De acuerdo con Juan Manuel Friederich López, director general de General de Seguros, uno de sus principales diferenciadores en el mercado es precisamente la cercanía y el respaldo hacia sus promotores. “Estamos muy enfocados en abrazarlos, cuidarlos y atenderlos. Son aliados estratégicos que llevan muchos años trabajando con la empresa, con un alto nivel de lealtad y compromiso”, subrayaron.
Esta visión responde a la necesidad de consolidar equipos estables y profesionales en un sector donde la deserción de agentes suele ser elevada en los primeros años de actividad. Con ello, General de Seguros busca garantizar continuidad en la atención al cliente y fortalecer la confianza en la contratación de pólizas.
