La instalación de luces navideñas, conexiones improvisadas, extensiones sobrecargadas o productos adquiridos sin certificación han elevado la probabilidad de cortos circuitos que, en cuestión de segundos, pueden derivar en incendios capaces de consumir el patrimonio de una familia.

El riesgo aumenta si las personas se ausentan de sus hogares por vacaciones, mientras las decoraciones permanecen conectadas durante horas o incluso días. De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), entre enero y junio de 2025 las aseguradoras pagaron 12,061 millones de pesos por siniestros relacionados con incendios, lo que representa un aumento del 43% respecto al mismo periodo de 2024.

La tendencia cobra mayor gravedad al observar los últimos dos años, en los que el monto indemnizado por este concepto creció 157%, al pasar de 4,683 millones de pesos en 2023 a niveles históricos en 2025. Además, en un periodo de cuatro años, el 43% de los incendios registrados se originaron en viviendas, posicionando al entorno doméstico como el epicentro de esta problemática creciente.

Frente a este panorama, Eikos, consultoría especializada en seguros y administración de riesgos, destaca la importancia de contar con un seguro de hogar, herramienta fundamental para mitigar el impacto económico de estos eventos. Si bien los alcances de las pólizas varían entre aseguradoras, la mayoría de los seguros de hogar incorpora protecciones que atienden tanto daños materiales como consecuencias operativas derivadas de un siniestro.

En muchos casos, estas pólizas ofrecen protección del inmueble y sus contenidos frente a fenómenos como terremotos, erupciones volcánicas y riesgos hidrometeorológicos, elementos particularmente relevantes en un país altamente expuesto a eventos naturales.

Asimismo, una parte significativa de los seguros contempla pérdidas consecuenciales, entre ellas:

• Gastos extraordinarios posteriores a un incidente grave.
• Remoción de escombros, un costo usualmente elevado y difícil de asumir sin respaldo financiero.

La Responsabilidad Civil es otro componente clave en la mayoría de las pólizas de hogar. A través de ella, familias, propietarios o inquilinos pueden enfrentar daños ocasionados accidentalmente a terceros o resolver situaciones comunes, como rotura de cristales, robo de menaje o afectaciones a equipo electrodoméstico, especialmente vulnerables durante temporadas de alta demanda eléctrica. Aunque cada aseguradora define alcances particulares, esta cobertura brinda un respaldo integral ante un amplio abanico de riesgos.

A ello se suma que muchas pólizas incluyen servicios de asistencia, que permiten resolver emergencias sin necesidad de un siniestro mayor. Entre los más frecuentes se encuentran:

• Fugas de gas
• Problemas de plomería
• Fallas eléctricas
• Cerrajería
• Diagnóstico de plagas

Durante diciembre, cuando las viviendas operan bajo mayor presión eléctrica y hay más movimiento de personas en el hogar, estas asistencias se convierten en un recurso valioso para garantizar seguridad y continuidad operativa.

Desde la perspectiva de prevención, Alicia Martínez Delgado, subdirectora de Autos, Daños y Fianzas de Eikos, subrayó que los incendios en temporada decembrina no solo representan un riesgo material para los hogares, sino una amenaza directa al patrimonio y a la estabilidad financiera de las familias.

“En Eikos buscamos generar conciencia de que un seguro de hogar forma parte fundamental de la cultura de prevención. No se trata únicamente de proteger una vivienda, sino de garantizar que, ante un incendio o un incidente mayor, la familia cuente con un respaldo inmediato que le permita recuperarse, reconstruir su patrimonio y evitar pérdidas económicas irreversibles”, afirmó.