La presidenta Claudia Sheinbaum aclaró que el registro de teléfonos celulares en México no implica vigilancia masiva ni control gubernamental, sino que es un procedimiento administrado por las empresas telefónicas, las cuales son responsables de resguardar la información de los usuarios.
Durante la Mañanera, Sheinbaum subrayó que la autoridad no tiene acceso directo ni permanente a los datos personales asociados a los números celulares. Dicha información únicamente puede ser solicitada por las áreas de seguridad o procuración de justicia cuando existe una investigación formal por la comisión de un delito, como casos de extorsión o fraude telefónico.
La mandataria enfatizó que el registro es un elemento clave dentro de la estrategia de seguridad, particularmente para combatir delitos de alto impacto, como la extorsión, que en muchos casos se realiza a través de llamadas telefónicas. De acuerdo con la presidenta, México cuenta con alrededor de 158 millones de líneas celulares activas, una cifra superior al total de la población, lo que dimensiona la importancia del control administrativo de estos servicios.
Sheinbaum precisó que, ante una denuncia ciudadana —por ejemplo, a través del número 089—, la autoridad puede solicitar a la empresa telefónica correspondiente la información del número desde el cual se cometió el delito, con el fin de identificar a su titular y avanzar en las investigaciones. Fuera de ese contexto, reiteró, no existe acceso gubernamental a los datos.
El mensaje busca atender las preocupaciones ciudadanas sobre la protección de datos personales y reforzar la narrativa oficial de que el registro de celulares no tiene fines de espionaje, sino de seguridad pública y combate al crimen, en un momento en el que la extorsión telefónica se mantiene como uno de los delitos más denunciados en el país.
