Telefónica Movistar México informó que sus operaciones y servicios en todo el país continúan funcionando con normalidad, tanto para clientes individuales como empresariales. La compañía destacó que mantiene activos sus equipos técnicos, comerciales y de atención al cliente para asegurar la calidad, conectividad y continuidad del servicio a millones de usuarios.

De acuerdo con datos de la compañía, Movistar atiende a más de 20 millones de líneas móviles en México, lo que representa alrededor del 17% del mercado nacional, y cuenta con una infraestructura que cubre más de 92% de la población mediante acuerdos de compartición de red.

La empresa subrayó que todos sus canales de atención y plataformas digitales —incluyendo app Mi Movistar, centros de servicio y redes sociales— permanecen activos para brindar soporte oportuno y resolver incidencias en tiempo real.

En un entorno de alta demanda de conectividad, la firma enfatizó su compromiso con la transparencia y la responsabilidad empresarial, asegurando el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y regulatorias. Telefónica Movistar México reiteró que la prioridad es mantener la confianza de sus clientes y la estabilidad de sus servicios en todo el territorio nacional.