La inteligencia artificial no solo está acelerando el trabajo de las agencias de publicidad en México, también comienza a transformar la manera en que cobran a sus clientes.

El estudio Adopción de Inteligencia Artificial en las agencias de Publicidad, elaborado por IAB México e IPADE Business School, reveló que 77% de las empresas ya registra ahorros de tiempo y algunas reportan aumentos de entre 20% y 30% en la rentabilidad por colaborador, al atender más proyectos sin ampliar sus equipos.

Esta eficiencia ha provocado un fenómeno denominado “AI-flation”: los anunciantes cuestionan los esquemas tradicionales basados en horas de trabajo, debido a que ciertas tareas ahora pueden realizarse en menos tiempo. Ante este escenario, las agencias enfrentan el reto de migrar hacia modelos de cobro vinculados con resultados, valor generado y retorno de inversión.

Aunque 97% de los directivos considera la IA una prioridad alta o media, solamente 19% cuenta con un liderazgo estratégico formal para implementarla. Además, 56% permanece en etapas de exploración o aplicación técnica aislada.

Las principales barreras no son financieras: 26% señala la falta de procesos definidos, 24% la capacitación insuficiente y 19% la escasez de talento especializado. La falta de inversión representa apenas 13%, aunque 56% todavía no dispone de un presupuesto específico.

Gabriel Richaud, director general de IAB México, advirtió que el cobro por horas pierde vigencia y que la ventaja competitiva dependerá de procesos sólidos, gobernanza de datos y modelos comerciales alineados con el valor entregado.