Ticketmaster México renovó su aplicación móvil para facilitar la búsqueda de conciertos, recibir alertas sobre preventas, seguir artistas favoritos y administrar boletos digitales desde el celular.
La actualización busca responder a los nuevos hábitos de consumo de entretenimiento. Actualmente, la plataforma supera los 13 millones de usuarios en México y aproximadamente el 80% de los boletos emitidos ya son digitales, según cifras de la compañía.
Alejandro Ordaz, director de Mercadotecnia de Ticketmaster México, explicó que la renovación responde a la transformación de los hábitos de compra después de la pandemia, cuando aumentó el uso de herramientas digitales para acceder a espectáculos.
¿Qué se puede hacer con la nueva app de Ticketmaster?
Entre las principales novedades destaca Watchlist, una función que permite guardar eventos y recibir recordatorios sobre preventas, fechas de venta y disponibilidad de entradas.
También incorpora una sección de Favoritos, donde los usuarios pueden seguir artistas, equipos deportivos y recintos para conocer sus próximas presentaciones.
La pantalla de inicio ofrece recomendaciones personalizadas mediante apartados como Para Ti, Tendencias y Última Oportunidad, basados en preferencias, ubicación e historial de navegación.
Ordaz detalló que estas sugerencias combinan los intereses de los usuarios con las tendencias generales de búsqueda, mientras que los contenidos promocionados se identifican por separado.
Otra funcionalidad es la administración de entradas mediante SafeTix, sistema de boletos digitales con códigos dinámicos que busca reforzar la seguridad y reducir riesgos de duplicación. La aplicación también permite transferir entradas y almacenarlas en la cartera digital del teléfono.
