La gestión de la seguridad digital en las organizaciones se transformó con la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA), al tiempo que aumentaron los riesgos asociados a las identidades digitales, aseguraron especialistas durante el Ignite on Tour 2026 de Palo Alto Networks, una serie global de conferencias presenciales e itinerantes que recorre más de 40 ciudades para presentar el futuro de la ciberseguridad impulsada por IA y la adopción segura de sistemas autónomos.

Durante el encuentro se explicó que las necesidades del mercado empresarial se están redefiniendo ante el avance de la Inteligencia Artificial, la seguridad de identidad y los modelos de servicios administrados.

Marcos Pupo señaló que la IA está acelerando tanto las capacidades defensivas como ofensivas dentro del ecosistema de ciberseguridad.

Como ejemplo, indicó que la compañía procesa información de más de 80,000 clientes, monitorea alrededor de 5,000 millones de eventos diarios y analiza el equivalente a 17 petabytes de información.

Ante este panorama, Palo Alto Networks incorporó Inteligencia Artificial en toda su plataforma para fortalecer la detección y respuesta ante amenazas, además de habilitar nuevos modelos de servicios administrados para su red de canales.

En ese contexto, destacó que la integración con CyberArk, firma especializada en seguridad de identidades y gestión de accesos privilegiados (PAM), ya es total y derivó en la creación de una nueva unidad de negocio enfocada en identidad.

Por su parte, José Fernández afirmó que actualmente las identidades artificiales superan a las humanas dentro de las empresas en México y que los ataques basados en identidad ya se generalizaron en el país.

De acuerdo con los datos presentados, en los últimos 12 meses el 83% de las empresas enfrentó al menos dos incidentes relacionados con identidades digitales, mientras que 76% registró tres o más ataques en ese periodo.

Debido a la expansión de los ecosistemas digitales, las plataformas en la nube y las herramientas automatizadas, las amenazas más recurrentes continúan siendo el phishing, el robo de credenciales y los accesos privilegiados comprometidos.

Fernández detalló que ataques como phishing o vishing afectaron hasta a 74.4% de las organizaciones mexicanas, mientras que el robo de credenciales y los accesos privilegiados comprometidos superaron 60% de incidencia entre las empresas del país.

Otro de los temas relevantes del encuentro fue la urgencia de preparar a empresas y canales de distribución ante los riesgos asociados al cómputo cuántico, paradigma informático que utiliza principios de la mecánica cuántica para procesar información.

Joao Marques dos Santos advirtió que actualmente existen actores maliciosos que almacenan información cifrada para desencriptarla cuando la capacidad del cómputo cuántico lo permita, escenario que, estimó, podría concretarse hacia 2029.

Ante ello, explicó que la empresa impulsa labores de evangelización y diagnósticos preventivos, además de trabajar con socios y clientes en proyectos relacionados con descubrimiento de certificados, inventario de protocolos criptográficos, identificación de sistemas heredados y migración hacia protocolos post-quantum.

Finalmente, Daniela Menéndez advirtió que las empresas enfrentan actualmente un “gap de velocidad” entre sus controles de seguridad y la capacidad de respuesta, ya que los ataques avanzan más rápido que los mecanismos defensivos.

Por ello, consideró que las organizaciones deberán adoptar modelos automatizados y dinámicos que permitan responder en tiempo real frente a amenazas impulsadas por Inteligencia Artificial.