El 67% de los reclutadores reportó que sus empresas publicaron vacantes que requieren conocimientos de inteligencia artificial (IA) durante el último año, de acuerdo con el estudio Impacto de la IA en el reclutamiento y la empleabilidad, elaborado por Computrabajo.

Pese al avance tecnológico, la experiencia laboral continúa como principal criterio de contratación, mencionada por 77% de los reclutadores, seguida de las habilidades blandas, con 67%, y las competencias digitales, con 36%.

El estudio también reveló que siete de cada 10 especialistas consideran prioritario fortalecer capacidades humanas, como liderazgo, comunicación y adaptación, durante los próximos cinco años.

IA transforma la contratación, pero genera desconfianza

La inteligencia artificial ya participa en procesos de reclutamiento (55%), selección y evaluación de candidatos (32%) y análisis de información del personal (29%).

Sin embargo, únicamente 8% de los reclutadores confía totalmente en las decisiones automatizadas, mientras 45% exige validación profesional y 39% condiciona su confianza al puesto o etapa de contratación.

Además, 68% reconoce mejoras en su trabajo mediante estas herramientas, frente al 40% de los candidatos que identifica beneficios similares.

Adaptabilidad, principal desafío laboral hacia 2030

El 51% de los reclutadores identifica la escasez de perfiles adaptables como principal obstáculo para contratar talento preparado para el futuro.

Alejandra Martínez, responsable de Estudios del Mercado Laboral de Computrabajo, señaló que el desafío será combinar competencias tecnológicas y humanas para responder a las nuevas exigencias empresariales.

Por su parte, 53% de los candidatos encuestados utilizó inteligencia artificial durante el último año para buscar empleo.

La investigación se realizó entre agosto y septiembre de 2026, mediante encuestas a 874 candidatos y 130 reclutadores en México.