A pesar de la desaceleración económica, la inflación y un entorno de consumo más débil en México, Gentera obtuvo una utilidad neta de 4 mil 800 millones de pesos durante el primer semestre de 2026, un crecimiento anual de 12% y el mejor resultado semestral de su historia.
Durante la presentación de sus resultados financieros, el grupo informó que su cartera de crédito alcanzó los 94 mil millones de pesos al cierre del segundo trimestre, lo que representó un avance de 13% frente al mismo periodo de 2025.
La institución financiera también elevó a 6.7 millones el número de clientes atendidos en México y Perú. Este desempeño se apoyó en la expansión de sus principales subsidiarias: la cartera de Banco Compartamos México creció cerca de 14%; Compartamos Banco Perú avanzó más de 14% en moneda local, y ConCrédito, enfocado principalmente en préstamos al consumo, reportó un incremento anual de 15%.
Enrique Majos, director general de Gentera, atribuyó los resultados a la estrategia de crecimiento aplicada desde la recuperación posterior a la pandemia, así como a la modernización de procesos, el uso de tecnología y la disciplina en el gasto.
De acuerdo con el directivo, los gastos operativos aumentaron a un ritmo menor que la cartera y los ingresos, una relación que la compañía considera necesaria para mantener una expansión saludable.
Crédito individual enfrenta mayor presión
El crecimiento se produjo en un momento en el que algunos clientes, principalmente aquellos vinculados con micronegocios, enfrentan mayores dificultades para absorber el encarecimiento de sus insumos.
En respuesta a una pregunta de Novus News MX sobre los sectores o perfiles de clientes con mayor deterioro en su capacidad de pago, Majos identificó al crédito individual de Banco Compartamos como el segmento que presenta una presión superior.
El directivo explicó que esta situación responde a dos factores. El primero es externo y se relaciona con la desaceleración económica y la inflación; el segundo es interno y deriva del rápido crecimiento registrado por este producto.
Entre 2022 y 2026, la cartera de crédito individual de Banco Compartamos multiplicó seis veces su tamaño. Esta expansión llevó a la institución a entrar en una etapa de consolidación y fortalecimiento de controles para administrar a un mayor número de clientes y asesores.
“En el negocio del crédito es muy natural ver que después de un periodo de crecimiento importante sigue un periodo de control”, señaló Majos al explicar la estrategia de “crecer y controlar” aplicada por la institución.
El incremento en el costo de los insumos ha obligado a algunos micronegocios a elevar sus precios. Sin embargo, las ventas no siempre avanzan al mismo ritmo, lo que reduce el flujo disponible para cubrir sus financiamientos.
Aunque el crédito individual registra un aumento ligeramente mayor en sus indicadores de cartera vencida, su comportamiento permanece dentro de los parámetros considerados saludables por Gentera.
Morosidad se mantiene dentro de niveles históricos
Al cierre del segundo trimestre, el índice de cartera vencida en etapa 3 se ubicó en 4.04%, por debajo del 4.13% registrado en los primeros tres meses del año. La compañía considera saludable un rango de entre 3.5 y 4.5%.
Pese a esta mejoría, Gentera anticipó que mantendrá una política cautelosa durante el segundo semestre para evitar el sobreendeudamiento de sus clientes y contener un posible deterioro de la cartera ante el menor dinamismo económico.
La institución prevé mantener contacto cercano con los micronegocios para conocer su situación financiera y determinar su capacidad de pago antes de otorgar nuevos préstamos.
Para el cierre de 2026, Gentera conservó su expectativa de incrementar la utilidad neta entre 13 y 15% anual. El ritmo de crecimiento de su cartera, en cambio, dependerá del comportamiento de la economía durante los próximos meses.
El grupo también continuará incorporando herramientas digitales e inteligencia artificial en sus procesos internos y en los servicios dirigidos a clientes. La empresa señaló que priorizará proyectos que produzcan eficiencias operativas y beneficios medibles para sus usuarios.
