Nu México prevé que su inversión acumulada en el país alcance 4,200 millones de dólares hacia 2030, en la antesala de iniciar operaciones como banco en 2026, tras haber obtenido su licencia en abril de 2025.

La firma digital suma casi 14 millones de clientes, equivalente al 14% de la población adulta, y agrega cerca de un millón de usuarios por trimestre. Actualmente se ubica entre las cinco instituciones más grandes del sistema por número de clientes y es la tercera en emisión de tarjetas de crédito.

En términos de rentabilidad, la operación mexicana muestra métricas superiores a las que registró Brasil en una fase comparable. El ARPAC (Ingreso Promedio Mensual por Cliente Activo) se ubicó en 12.5 dólares al tercer trimestre de 2025, acercándose a los 13.5 dólares de Brasil. En contraste, cuando la operación brasileña tenía un nivel de maduración similar en 2019, su ARPAC era de 6.7 dólares.

Además, el costo de atención por cliente se redujo de 3 dólares en 2021 a 1 dólar en 2025, reflejando mayor eficiencia operativa.

Con la transición a banco múltiple, Nu podrá ampliar su oferta con portabilidad de nómina, mayores límites de captación y protección del IPAB, fortaleciendo su posicionamiento en un mercado donde la digitalización y la inclusión financiera continúan ganando terreno.