El Banco del Bienestar aseguró que las sanciones impuestas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) no provocaron daños patrimoniales a sus usuarios ni comprometieron los recursos destinados a los Programas para el Bienestar.

En un comunicado, la institución señaló que las observaciones realizadas por el regulador corresponden a aspectos administrativos detectados en 2023 y aclaró que no derivaron en irregularidades que afectaran el patrimonio de los clientes o la operación de los programas sociales que distribuye.

El banco sostuvo que las observaciones fueron atendidas mediante el fortalecimiento de sus controles internos, procesos operativos, mecanismos de supervisión y gestión de riesgos.

“Actualmente el Banco del Bienestar opera correctamente”, indicó la institución.

Asimismo, afirmó que las sanciones administrativas no ponen en riesgo su solvencia, estabilidad financiera ni la continuidad de sus operaciones.

El Banco del Bienestar destacó que mantiene su función de acercar servicios financieros a comunidades que históricamente habían carecido de acceso a la banca, además de operar como dispersor de recursos de los programas sociales del Gobierno federal.

La institución emitió el posicionamiento luego de que se difundiera información sobre sanciones relacionadas con fallas en controles internos. Frente a ello, insistió en que no existe afectación para los usuarios ni para los recursos públicos que administra.

Con este mensaje, el banco buscó dar certeza a millones de beneficiarios que reciben apoyos sociales y utilizan sus servicios financieros en todo el país.