Yastás nació para resolver un problema cotidiano que es permitir que las personas que viven lejos de una sucursal bancaria puedan pagar servicios, depositar, retirar efectivo o cubrir un crédito desde una tienda cercana.
La subsidiaria de Gentera cumple 15 años en 2026 y ahora se prepara para una nueva etapa. El grupo financiero trabaja en la renovación de su plataforma tecnológica para que algunas operaciones ya no dependan exclusivamente de una terminal punto de venta, sino que también puedan realizarse desde dispositivos más avanzados, incluidos los teléfonos celulares de los comerciantes afiliados.
Enrique Majos, director general de Gentera, explicó durante una conferencia de prensa que este proyecto es conocido internamente como “Yastás 2.0”.
¿Qué es Yastás?
Yastás es una red de corresponsales bancarios operada por Gentera. Sus puntos se encuentran dentro de tiendas de abarrotes, papelerías, ferreterías, farmacias y otros pequeños comercios.
La empresa fue constituida el 21 de julio de 2011 ante la falta de canales financieros que llegaran hasta las comunidades atendidas por Banco Compartamos.
Durante años, el banco se apoyó en sucursales de otras instituciones y redes externas para que sus clientes realizaran operaciones con efectivo. Sin embargo, muchos de esos canales no tenían presencia suficiente en localidades alejadas.
“Si queríamos darle esa conveniencia a nuestros clientes, lo teníamos que hacer nosotros mismos”, explicó Majos al relatar el origen de la subsidiaria.
¿Qué operaciones pueden hacerse en Yastás?
En un punto Yastás es posible pagar créditos y recibos de servicios, hacer recargas de tiempo aire y realizar determinadas operaciones bancarias, como depósitos y retiros con tarjeta.
La plataforma permite cubrir más de 2 mil servicios y productos, de acuerdo con la información disponible en su sitio oficial. Las operaciones autorizadas pueden variar dependiendo del establecimiento y de la institución financiera.
Los usuarios pueden encontrar el comercio más cercano mediante el localizador de puntos Yastás. Los establecimientos participantes se identifican mediante un letrero morado.
¿Yastás es un banco?
Yastás no es un banco ni una sucursal tradicional. Es un administrador de corresponsales bancarios que conecta a instituciones financieras con comercios autorizados para efectuar determinadas transacciones.
Este modelo amplía la infraestructura financiera sin construir nuevas sucursales, especialmente en comunidades donde la presencia bancaria es limitada o inexistente. Gentera lo considera un habilitador estratégico para Banco Compartamos y sus clientes.
¿Cuántas operaciones realiza?
Durante el primer trimestre de 2026, Yastás procesó 8.6 millones de operaciones, 21.2% más que en el mismo periodo de 2025. De ese total, aproximadamente 5.5 millones correspondieron a transacciones financieras.
La red cerró marzo con 5 mil 648 comercios afiliados en las 32 entidades del país. Cerca de 49% eran tiendas de abarrotes, mientras el resto incluía papelerías, ferreterías, farmacias y otros negocios. También mantenía alianzas con Banco Compartamos, Banorte, HSBC, Nu y Santander, según la presentación corporativa de Gentera.
¿Qué cambiará con Yastás 2.0?
Gentera busca migrar la operación hacia un nuevo núcleo tecnológico capaz de procesar transacciones desde equipos diferentes a las terminales tradicionales.
La posibilidad de usar teléfonos celulares podría facilitar la incorporación de más tenderos y reducir la dependencia de dispositivos especializados. Además, abriría la puerta a una operación más flexible para los pequeños comercios.
Majos no proporcionó una fecha definitiva para el lanzamiento de Yastás 2.0. La transformación tecnológica, sin embargo, marca el siguiente paso de una red que pasó de solucionar la falta de sucursales a convertir las tiendas de barrio en puntos de acceso al sistema financiero.
